酒店提供給員工公平和尊重的工作環境，同事(shì)也要求員工有辦事(shì)效率、工作勤奮、具有責任心、專心服務及提高服務水平
Fair公平 Integrity 誠實 Efficiency效率 Liability責任 Diligence 勤奮 Service服務
酒店LOGO是以5個應爲字母F環繞的花朵，分别有其相應的内涵，是酒店向(xiàng)顧客做出的承諾：
Fields Hotel 菲爾德國(guó)際大酒店
Five Star Standard Service 五星酒店服務水準
Functional 專業服務态度
Family 親如家人的待客之道(dào)
Friendly親切友好(hǎo)的服務理念
菲爾德金色體驗
源于微笑
熱情的微笑是制服的一部分
卓越于細節
遵守行爲标準與儀容儀表
了解自己——掌握服務标準與酒店産品
了解客人——關注客人的需求
服務于真心
客人詢問時，不是在尋找答案，而是在尋求幫助
設身處地爲客人著(zhe)想
對(duì)投訴負責到底
Fair公平 Integrity 誠實 Efficiency效率 Liability責任 Diligence 勤奮 Service服務
酒店LOGO是以5個應爲字母F環繞的花朵，分别有其相應的内涵，是酒店向(xiàng)顧客做出的承諾：
Five Star Standard Service 五星酒店服務水準
Functional 專業服務态度
Family 親如家人的待客之道(dào)
Friendly親切友好(hǎo)的服務理念
菲爾德金色體驗
源于微笑
熱情的微笑是制服的一部分
卓越于細節
遵守行爲标準與儀容儀表
了解自己——掌握服務标準與酒店産品
了解客人——關注客人的需求
服務于真心
客人詢問時，不是在尋找答案，而是在尋求幫助
設身處地爲客人著(zhe)想
對(duì)投訴負責到底
